Pogoji storitve

NAROČANJE:

CENE V SPLETNI TRGOVINI

Vse cene so v evrih. Cena za izbrano blago velja na dan nakupa, tj. na dan oddaje in zaključka naročila preko spletne trgovine be-active.si. Cene veljajo v primeru plačila na način z navedenimi načini plačila pod navedenimi pogoji.

Če se cena artikla med obdelavo naročila spremeni, vas bomo o tem obvestili. Po svojih najboljših močeh vam bomo skušali v vsakem primeru ponuditi rešitev, ki bo v sprejemljiva za obe strani (kupcem in spletno trgovino BeActive).

PODATKI O OPRAVLJENIH NAROČILIH

Podatki o opravljenih naročilih so shranjeni v sistemu spletne trgovine BeActive. Spletna trgovina BeActive je postavljena na spletni platformi Shopify. Uporabniki lahko vsa svoja naročila pregledujejo v spletni trgovini BeActive v kolikor so pred nakupom opravili postopek registracije

POSTOPEK NAKUPA

Nakup izbranega izdelka lahko stranke opravijo na spletni strani / v spletni trgovini https://www.be-active.si/

Nakup se prične z izborom želenega izdelka. Izdelek dodajte v nakupovalno košarico. Izdelke in količino v košarici je možno v vsakem trenutku pred dokončno potrditvijo naročila poljubno spreminjati.

Postopek nakupa poteka po naslednjih korakih:


1. KORAK: KONTAKTNI PODATKI STRANKE ALI PRIJAVA

Navedete kontaktne podatke, ki jih imate možnost shraniti na spletni strani / v spletni trgovini ter si s tem ustvariti uporabniški profil. S tem si olajšate svoj naslednji nakup. V prihodnje je tako potrebna le registracija v uporabniški profil.

2. KORAK: DOSTAVNI PODATKI

Navedete naslov in podatke za dostavo naročenih izdelkov.

3. KORAK: IZBIRA NAČINA PLAČILA 

Stranke lahko izbirate med različnimi načini plačila:

Plačilo s kreditno kartico. Stranko vodimo skozi celoten proces plačila v spletni trgovini.

Plačilo s PayPal. Stranko vodimo skozi celoten proces plačila v spletni trgovini.

Bančni depozit. Na elektronski naslov, ki ste ga vpisali ob registraciji v spletni trgovini, boste prejeli elektronsko sporočilo. S klikom na gumb »Pregled mojega naročila« (“Review my Order”) boste prejeli navodila za plačilo.

Naslov za izstavitev računa se lahko razlikuje od naslova dostave. To naredite tako, da izberite "Uporabi drug naslov za izstavitev računa" in vnesite naslov za izstavitev računa. 

4. KORAK: PREGLED NAROČILA

Pred končno oddajo naročila vam je omogočen vpogled v vse podrobnosti naročila, vključno s ceno in količino. Vse elemente naročila (podatke in izbor izdelkov) je na tej stopnji možno popraviti s povratkom na prejšnji korak.

5. KORAK: ZAKLJUČEK NAKUPA

Po pregledu vseh podatkov o naročilu izberite “Zaključek nakupa”. Z izborom Zaključek nakupa” se strinjate z našimi pogoji poslovanja ter ceno naročila in se zavezujete k plačilu naročila.

6. KORAK: POTRDITEV NAROČILA / NAKUPA

Po prejetju vašega naročila vam bomo na vaš elektronski naslov poslali povzetek naročila. Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena. Za vse nadaljnje informacije o vašem naročilu ali spremembah naročila nas lahko kontaktirate na active@be-active.si.

Nakup v spletni trgovini BeActive je možen tudi brez uporabniškega računa. 


OBVESTILO O NAKUPU

Po oddaji naročila vas bomo o prejemu naročila in dostavi obvestili preko elektronskega naslova. Stranko lahko pokličemo ali drugače kontaktiramo, da preverimo podatke o dostavi. Postopek nakupa za pravne osebe je enak kot za fizične osebe, ob koncu nakupa pa je potrebno napisati naziv podjetja in davčno identifikacijsko številko podjetja. Možnosti plačila so enake kot za fizične stranke.

Pogodba (naročilo) je shranjena v elektronski obliki na naših strežnikih in je vsak trenutek na voljo stranki v uporabniškem profilu (Moj račun).

Račun

Stranka bo račun za svoje naročilo prejela elektronsko v roku 8 dni od izpolnitve naročila. Če računa v zgoraj omenjenem časovnem roku niste prejeli, nas kontaktirajte na active@be-active.si in vam ga nemudoma pošljemo.

Registracija

Vsak registrirani uporabnik ima svoje uporabniško ime in geslo, s katerima se predstavi. Geslo je zaupno in znano le uporabniku. 

Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo v njegovem imenu in z njegovim geslom nastopal le on oziroma oseba, pooblaščena za nastopanje v njegovem imenu.

Za potrebe poslovanja ponudnik zbira naslednje podatke: 

  • Ime in priimek
  • Naslov in kraj bivanja 
  • E-poštni naslov
  • Uporabniško ime (ki je enako kot e-poštni naslov)
  • Geslo v skriti obliki
  • ter ostale podatke, ki jih uporabnik vnese v obrazec na spletnem mestu

 Z registracijo uporabnik soglaša, da bo prejemal obvestila, ki so vezana na njegovo naročilo oziroma sistemska obvestila. V kolikor ob registraciji označi »checkbox«, pa soglaša s prejemanjem obvestil o posebnih ugodnostih in akcijah, predstavitvah novih izdelkov in o morebitnih aktualnih nagradnih igrah. Uporabnik se lahko kadarkoli odjavi od prejemanja e-novic. 

Za točnost podatkov, ki jih uporabnik vnese, ponudnik ne odgovarja.

Vsak registrirani uporabnik dovoli uporabo svojih zgoraj navedenih osebnih podatkov za potrebe izpolnitve naročila in ostalo, z naročilom povezano in potrebno komunikacijo. Po veljavnem ZEKom-1 je dovoljeno naslov elektronske pošte uporabljati za neposredno trženje.