DOSTAVA

Koliko časa potuje pošiljka na moj naslov?

Vsa naročila, ki so oddana na delovni dan do 10. ure, bodo poslana še isti dan, najpozneje pa naslednji delovni dan, v kolikor so artikli na zalogi. Do morebitnih zamude pri odpošiljanju lahko pride v primeru velikega števila naročil ali pa zaradi zamud pri prevoznikih. 

Naročila, plačana preko predračuna, bodo obdelana naslednji delovni dan. V primeru, da zaradi težav z zalogami ne bomo mogli obdelati vašega naročila, vas bomo o tem čim prej obvestili in vam ponudili možnost spremembe ali preklica naročila. 

Možnosti dostave so naslednje:

Slovenija – naročila pod 100 € - 4 € (3-4 delovni dnevi)

Slovenija – naročila nad 100 € - BREZPLAČNO (3-4 delovni dnevi)

Osebni prevzem (samo v kolikor je naročilo že plačano, plačilo po povzetju na lokaciji ni možno). Paket lahko prevzamete na naslednjem naslovu: Štrancarjeva ulica 8, 5270 Ajdovščina) - če želite izbrati to možnost, nas o tem, prosimo, obvestite preko elektronske pošte (active@be-active.si).

STANDARD EU – Naročila pod 200 € - 15 € (7-10 delovnih dni)

STANDARD EU - Naročila nad 200 € - BREZPLAČNO (7-10 delovnih dni)

* Naročilo mora biti oddano do 10- ure, če želite, da je odpremljeno na isti delovni dan. Naročila oddana v petek, soboto ali nedeljo bodo odpremljena v ponedeljek. Naročila, oddana na praznike, bodo odpremljena naslednji delovni dan.

Mednarodni kupci:

Uvozne dajatve, davki in morebitni drugi stroški niso vključeni v ceno artikla ali stroške pošiljanja. Ti stroški so odgovornost kupca. Prosimo, preverite morebitne uvozne dajatve ali druge stroške pri vašem carinskem uradu pred nakupom.

Nisem prejel/a naročila

Prosimo, kontaktirajte nas na active@be-active.si, če niste prejeli svojega naročila v zgoraj navedenih časovnih, potrudili se bomo rešiti situacijo po najboljših močeh.